Plazo para devoluciones
Los clientes en EE. UU., Canadá y Australia tienen 30 días desde la fecha de entrega para solicitar una devolución. Los clientes en la UE, Reino Unido y el resto del mundo tienen 14 días desde la fecha de entrega.
Condiciones
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y sin daños.
Dirección de devolución
Por favor, contacte a nuestro equipo de atención al cliente antes de enviar cualquier devolución.
Para clientes de EE. UU.:
1309 Coffeen Avenue
Sheridan, WY 82801
EE. UU.
Para clientes de la UE / Reino Unido / todos los demás:
Chez Yannick Goma
Résidence Le Pont Botu
16 Avenue des Maquis du Grésivaudan
38700 La Tronche
Francia
Una vez que se comunique con nosotros, nuestro equipo de atención al cliente le proporcionará la dirección completa de devolución, incluyendo el nombre del destinatario y el número de teléfono.
Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente.
Cambios
Si hay algún problema con su pedido, estaremos encantados de ofrecer un cambio. Por favor, envíe su solicitud a info@matchball.store.
Envío de devolución
El cliente es responsable de todos los costos de envío de la devolución.
Reembolsos
Una vez que se procese su reembolso, los fondos aparecerán en su cuenta dentro de 1 a 10 días hábiles.
info@matchball.store
