Política de Devoluções e Reembolsos

Prazo para Devolução

Os clientes nos EUA, Canadá e Austrália têm 30 dias a partir da data de entrega para solicitar uma devolução. Os clientes na UE, RU e resto do mundo têm 14 dias a partir da data de entrega.

Condições

Para ser elegível para uma devolução, o artigo deve estar por usar e sem danos.

Endereço de Devolução

Por favor, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente antes de enviar qualquer devolução.

Para clientes dos EUA:
1309 Coffeen Avenue
Sheridan, WY 82801
EUA

Para clientes da UE / RU / todos os outros clientes:
Chez Yannick Goma
Résidence Le Pont Botu
16 Avenue des Maquis du Grésivaudan
38700 La Tronche
França

Assim que nos contactar, a nossa equipa de apoio ao cliente fornecer-lhe-á o endereço completo para devolução, incluindo o nome do destinatário e o número de telefone.

Os custos de envio de devolução são da responsabilidade do cliente.

Trocas

Se houver algum problema com a sua encomenda, teremos todo o gosto em oferecer uma troca. Por favor, envie o seu pedido para info@matchball.store.

Envio de Devolução

O cliente é responsável por todos os custos de envio de devolução.

Reembolsos

Assim que o seu reembolso for processado, os fundos aparecerão na sua conta dentro de 1 a 10 dias úteis.

info@matchball.store